Цифровая техника создаёт ощущение, что процессы находятся под полным контролем. В Петрозаводске работа с компьютерами настолько встроена в повседневность, что сбой воспринимается как нарушение порядка, а не как естественная часть системы. Это ощущение управляемости имеет долгосрочные последствия. ошибки кажутся чуждыми системе ожидание точности становится абсолютным сбои воспринимаются как личная неудача доверие переносится с навыков на интерфейс