Бытовые приборы воспринимаются как нейтральные помощники, которые просто экономят время. В Петрозаводске их присутствие настолько привычно, что момент отказа или сбоя становится почти шоковым. Именно в такие моменты проявляются отложенные последствия удобства. терпимость к задержкам резко снижается ручные действия утрачивают привычность комфорт начинает восприниматься как обязательный сбои вызывают несоразмерное раздражение