Ожидание быстрого и точного медицинского решения сталкивается не с равнодушием, а с пределами самой системы. В Петрозаводске это ощущается особенно остро, когда время, формальные процедуры и ответственность распределены не так, как ожидает человек. несовпадение между срочностью состояния и скоростью институциональных процессов ограниченность решений рамками утверждённых протоколов перекладывание ответственности между уровнями системы напряжение между индивидуальным случаем и массовыми правилами