Прохождение сертификации часто воспринимается как завершённое событие: проверка пройдена, документ получен, вопрос закрыт. В Петрозаводске именно это ощущение завершённости скрывает тот факт, что влияние сертификации начинает работать уже после формального результата. документ превращается в постоянный ориентир действий поведение подстраивается под формальные критерии инициатива смещается в сторону соответствия среда меняется без прямых указаний