Постоянный доступ к цифровой среде создаёт ощущение, что происходящее в ней легко отслеживается и при необходимости может быть быстро скорректировано. В Петрозаводске это чувство усиливается за счёт стабильной работы сервисов и привычных интерфейсов. В результате возникает уверенность, что ситуация находится под контролем. доступность воспринимается как управляемость стабильная работа снижает внимание к устройству системы видимый порядок подменяет понимание процессов контроль ощущается без прямого участия